Условия гарантийного обслуживания

Условия гарантийного обслуживания

В течение гарантийного срока устраняются бесплатно неисправности, возникшие из-за применения некачественного материала при производстве и дефекты сборки, допущенные по вине производителя при условии предъявления генератора в сервисный центр в чистом виде и полной комплектности.

Гарантия не распространяется:

  • на механические повреждения (трещины, сколы и т.д.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, попаданием инородных предметов внутрь корпуса, а также на повреждения, наступившие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей);
  • на неисправности, возникшие вследствие перегрузки изделия или неправильной эксплуатации, применения изделия не по назначению или в коммерческих целях. Безусловными признаками перегрузки изделия являются оплавление или изменение цвета деталей вследствие воздействия высокой температуры, перегорание обмоток альтернатора, одновременный выход из строя двух и более узлов одновременно, задиры на поверхностях цилиндра или поршня, разрушение поршневых колец, шатунных вкладышей;
  • на выход из строя автоматического регулятора напряжения (AVR);
  • на неисправности, вызванные засорением топливной или охлаждающей систем;
  • на быстроизнашиваемые части (щетки альтернатора, ремни, резиновые уплотнители, сальники, амортизаторы, пружины сцепления, глушители, форсунки, шкивы, направляющие ролики, тросы, стартер, зажимные патроны, цанги, съемные аккумуляторы, фильтрующие и предохранительные элементы, смазку, сменные приспособления, оснастку и т.п.);
  • на вскрывавшийся вне авторизованного сервисного центра генератор. Признаками вскрытия вне авторизованного сервисного центра являются, в том числе, заломы шлицевых частей крепежных элементов;
  • на профилактику, обслуживание изделия (чистка, промывка, смазка и т.п.), установку и настройку изделия;
  • на случаи естественного износа изделия (выработка ресурса);
  • если гарантийный талон не имеет дату, фамилию Покупателя или отсутствует кассовый чек, подтверждающий дату покупки генератора.

Гарантийный срок: 1 год со дня покупки генератора.